«Бонус плюс» − это программа, с которой Вы получаете бонусы в виде денег за каждую покупку. Необходимо просто рассчитываться в торговых точках программы КРЕДИТКОЙ Притватбанка.
Как работает программа бонус плюс от приватбанк ? 1. Выбираете торговую точку "Бонус+" по "клубничкам" на входной двери 2. Предоставляете кассиру свою кредитку для оплаты товара 3. Подписываете чек и получаете БОНУСЫ от Приватбанка!
Вы можете оплатить покупку 2 способами, на Ваш выбор: с кредитного счета или с бонусного счета По умолчанию покупка оплачивается с кредитного счета и Вы получаете бонус за каждую покупку в размере 3-20% от суммы покупки Ваши бонусы в виде денег накапливаются на отдельном счете, который называется бонусным. счетом приватбанка. Доступ к бонусному счету автоматически открыт через Вашу кредитную карту: - посмотреть баланс Вы можете в банкомате – Меню Просмотр баланса - Бонус+; - контролировать количество накопленных и потраченных бонусов Вы можете в системе Приват24 - Меню Выписки по картам - Бонусный счет Если Вы накопили бонусы на бонусному счете, Вы можете совершать покупки за «подарочные деньги». Для этого при оплате картой Вам необходимо попросить кассира оплатить покупку по бонусному счету
Вопросы и ответы по программе «Бонус+»
Вопрос: Почему предприятию выгоднее стать участником программы "Бонус+"? Ответ: - Бонусная программа "Бонус+" является открытым клубом; - Широкая клиентская база. ПриватБанк уже эмитировал более 3 млн карт для клиентов; - Увеличение товарооборота. Покупатели совершают большее количество операций, на большие суммы, чтобы заработать больше бонусов. Для оплаты за товары клиенты используют кредитные средства, предоставленные им ПриватБанком; - Снижение затрат. ПриватБанк обеспечивает ресурсы по продвижению программы "Бонус+": эмиссия бонусных карт, рекламная поддержка, оборудование, опыт реализации дисконтных программ.
Вопрос: Чем программа "Бонус+" лучше локальных программ? Ответ: - Локальная программа позволяет увеличивать частоту и объем покупок только Ваших уже существующих Клиентов - сетевая бонусная программа позволит, с одной стороны, увеличивать лояльность Ваших клиентов, с другой - привлекать новых Клиентов - Клиентов других партнеров программы; - Отсутствие расходов на организацию дисконтных программ: дизайн, изготовление и эмбоссирование пластика, PR и рекламу (расходы ложатся на Банк); - Возможность проведения индивидуальных программ/акций в рамках Программы за счет удвоения бонусов и т. д. для активизации продаж в сезонные спады или стимулирование определенной категории потребителей; - Автоматизированный учет предоставленных бонусов ложится на Банк; - Улучшенная защита от подделок - если обычную дисконтную карту можно подделать, то кредитную карту подделать практически невозможно.
Вопрос: Чем программа "Бонус+" лучше программ предоставления скидок? Ответ: - Игровой момент, потребителям интересно: накопление баллов, получение подарков; - Для накопления бонусов потребитель покупает товар (услугу) чаще, а объем покупок больше; - Лучше воспринимается ценность товара (услуги): помимо самого товара покупатель получает еще и бонусы; - Получение товара за бонусы воспринимается как подарок (положительные эмоции у клиента); - Инвестиции в будущую покупку. Клиенты с накопленными бонусами будут приходить в Ваши точки; - Поддерживается прямая и постоянная связь с участниками программы; - Расходы только на заинтересованных активных клиентов; - Зачастую люди тратят бонусы на то, что никогда не купили бы за деньги; - Уникальность программы. Более сложная и дорогая технологическая платформа - высокие барьеры копирования конкурентами.
Вопрос: Как стать участником бонусной программы? Ответ: - Если у Вас установлен POS-терминал ПриватБанка, то необходимо заключить договор с ПриватБанком "Об участии в программе "Бонус+". - Если POS-терминал ПриватБанка у Вас не установлен, то также необходимо заключить с ПриватБанком договор "О приеме платежных карт", POS-терминал и обучение персонала обеспечивается специалистами ПриватБанка бесплатно.
Вопрос: Какой размер бонуса должны давать предприятия торговли/сервиса - партнеры программы "Бонус+"? Ответ: Торгово-сервисное предприятие самостоятельно определяет размер бонуса. Как правило, предприятия устанавливают бонус от 3%. Как инструмент лояльности ТСП может устанавливать бонус выше 3% для определенных клиентов.
Вопрос: Как происходят взаиморасчеты между Банком и Предприятиями торговли/сервиса при участии в бонусной программе? Ответ: Банк возмещает на расчетный счет предприятия сумму транзакции за минусом предоставленных держателю карты бонусов. Пример: если держатель карты приобрел товаров на 1000 грн, и предприятие предоставляет ему бонус в размере 5%, то на расчетный счет предприятия Банк зачислит 950 грн - комиссия по эквайрингу, оговоренная в договоре.
Вопрос: Каким образом Банк будет рекламировать бонусную программу? Ответ: - Проведение широкомасштабных рекламных кампаний с использованием всех видов СМИ, а также директ-маркетинговых методов продвижения; - Реклама предприятий Клиентам при выпуске новых либо перевыпуске кредитных карт; - Брендирование торговых точек POS-материалами за счет банка (вывески, стикеры, воблеры, ценники); - Акции по стимулированию продаж бонусных карт; - Акции по стимулированию торговых транзакций в сети партнеров; - Создание отдельного сайта, где будут указываться предприятия торговли/сервиса - участники бонусной программы; - Печать буклетов-путеводителей с указанием предприятий торговли/сервиса - участников бонусной программы; - Открытие пунктов продаж кредитных карт в торговых точках - партнерах программы; - Пресс-конференции, презентации и другие PR-мероприятия.
Бонусы ПриватБанка накапливаются на специальном бонусном счете, который вы сможете использовать при следующих покупках!
Вопрос Если в Приват 24 не отображаются бонусные счета бонус плюс? Ответ: Заходим в приват24. Пишим письмо операционисту (в правом верхнем углу конверт) с просьбой добавить буносусные счета в приват 24, указав номер вашей кредитной карточки. Бонусный счет Бонус плюс будет видет в приват 24 после обработки вашого запроса по "бонус +" оператором
